Conseils utiles

Comment faire une téléconférence

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Le service de téléconférence chez MTS est conçu pour ceux qui souhaitent avoir une conversation simultanée avec plusieurs abonnés qui s'entendent et peuvent communiquer en temps réel via un appel vocal. C'est une solution pratique qui vous permet de ne pas vous rappeler lorsque vous résolvez des problèmes courants.

Résumé de l'article:

Fonctions de conversation générales - Conférence

Les paramètres standard du mode conférence de MTS vous permettent d’utiliser les fonctionnalités suivantes:

  • connecter plusieurs interlocuteurs à la conversation en même temps, quel que soit le réseau depuis lequel ils ont pris contact (s'applique aux lignes fixes),
  • quitter temporairement la conférence, laissant les interlocuteurs poursuivre leur communication - temps de latence pour l'initiateur,
  • en parallèle de la participation à la conversation, utilisez la «deuxième ligne» pour répondre aux appels,
  • connectez de nouveaux interlocuteurs à la conversation, supprimez-les de la conférence (pour l'initiateur).

Pendant la communication dans ce mode, l'initiateur ne doit pas interrompre complètement sa connexion - la conversation générale sera terminée.

Comment activer le service, comment créer une conférence dans MTS

Toutes les actions de l'organisateur de la conversation et de ses participants peuvent être effectuées à l'aide du clavier du téléphone (smartphone), tout en restant en contact. y compris en mode "haut-parleur". Les participants à Talk peuvent utiliser le mode veille pour passer des appels sortants et en recevoir. La seule limitation de ce service est la capacité technique des téléphones des participants à fonctionner dans ce mode.

Pour activer les options techniques nécessaires «Attendre et mettre en attente un appel», utilisez la commande * 43 # CALL.

Le service de conférence vocale est activé dans MTS à l’aide de la commande * 111 # CALL, dans le compte personnel de l’abonné, au moyen du service SMS (message au numéro 111 avec le texte 2115) ou via l’application mobile pour smartphones et tablettes My MTS.

Comment utiliser les conférences téléphoniques de MTS, combien coûte le service

Pour démarrer une conversation en mode conférence, vous devez appeler le premier abonné par son numéro, attendre une réponse, puis entrer dans le menu du téléphone (smartphone) un nouveau participant avec la commande 3 CALL, après avoir transféré la conférence en mode veille avec la commande 2 CALL.

Le retrait du participant de la conférence est effectué par son initiateur en tapant sur son téléphone la commande 1 NUMÉRO DU PARTICIPANT.

Système de conférence payant à l'utilisation: l'initiateur paie une conversation avec chacun des participants à son propre taux, le participant ne payant qu'une conversation à son propre taux. Le service est fourni sans frais mensuels.

Les détails

Quand il est nécessaire que plusieurs personnes participent à la conversation, mais qu'il n'y ait aucune possibilité de se rencontrer et d'en discuter, réunissez tout le monde pour la conférence. Vos interlocuteurs peuvent rejoindre des numéros fixes et mobiles.

Le nombre maximum de participants est de 6, y compris l'initiateur de la conférence.

  • La conversation avec chacun de ses interlocuteurs est prise en charge par l'initiateur de la téléconférence conformément au plan tarifaire.
  • Les frais mensuels d'utilisation du service de téléconférence ne sont pas facturés.
  • Pour les autres participants à la conférence, l’appel est payé conformément à leur plan tarifaire.

Avant de connecter le service de téléconférence, assurez-vous que votre téléphone prend en charge le mode de téléconférence et activez le mode de mise en attente et de mise en attente (pour cela, composez * 43 # à partir de votre téléphone mobile).

Activer le service de téléconférence:

Si vous souhaitez utiliser le service «Conférence téléphonique», composez le numéro de l'abonné, attendez que la connexion soit établie, puis lorsque la connexion est établie, entrez dans le menu du téléphone portable et suivez les instructions affichées sur le téléphone ou tapez les commandes suivantes:

3 - attachez un nouveau participant (auparavant, vous devez mettre la conférence en cours en mode veille en tapant 2 sur le clavier du téléphone mobile),

2 - changer le statut de la conférence (la transférer du mode actif au suspendu ou vice versa),

1X - exclut de la conférence le participant avec le numéro de série X.

Si vous êtes l'initiateur de la conférence, vous pouvez alors:

  • connecter les réseaux fixes et mobiles à la conversation,
  • mettre la conférence en cours en mode veille (dans ce cas, les participants poursuivront la communication téléphonique),
  • faire des appels sortants, répondre aux appels entrants, rejoindre ou exclure des participants de la conversation.
  • Ces actions peuvent être effectuées via le menu du téléphone ou à l’aide d’un ensemble de commandes clavier spéciales.

Les participants à la conférence peuvent:

  • faire des appels sortants et recevoir des appels entrants sans interrompre la conférence,
  • quittez la conférence sans interrompre la communication des autres participants (si l'initiateur quitte, les autres participants seront automatiquement déconnectés).

Qui a besoin d'une conférence téléphonique?

La conférence téléphonique peut être utile:

  • hommes d'affaires discutant d'affaires
  • étudiants travaillant sur un projet commun
  • famille ou amis qui ont besoin de coordonner leurs projets.

Si vous savez comment connecter une téléconférence, vous n'êtes pas obligé d'appeler chacune d'elles individuellement pour discuter de la même chose. Savoir comment organiser une conférence par téléphone vous permet de discuter collectivement de questions importantes.

Comment mettre en place une téléconférence

Pour organiser une téléconférence, vérifiez si votre smartphone prend en charge ce mode. Comment le faire:

  • appeler l'un des participants à la conférence,
  • lors de l’établissement d’une connexion, cliquez sur «Ajouter un appel» (sur différents appareils mobiles, cette fonction peut avoir un nom différent),
  • ajouter le prochain participant à la conférence.

La connexion et la déconnexion des abonnés se font via le menu du téléphone ou en utilisant des commandes spéciales. Cela dépend du modèle de smartphone spécifique.

Si vous êtes abonné à Tele2, utilisez le service de téléconférence. Vous pouvez connecter et déconnecter des conférences téléphoniques de différentes manières:

  • dans votre compte sur le site Web et dans l'application mobile My Tele2,
  • À l’aide des commandes USSD: connectez - * 195 * 1 #, déconnectez - * 195 * 0 #, vérifiez l’état du service - * 195 #.

Coût du service "Conférence téléphonique"

Le service de téléconférence chez Tele2 est connecté et fourni gratuitement. L'initiateur de l'appel paie pour chaque appel sortant conformément au plan tarifaire. Avant d'organiser une conférence téléphonique, vérifiez le coût des appels sortants dans votre tarif.

Le service est disponible sur tous les plans tarifaires, à l'exception du tarif «My Tele2».

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